الأسئلة الشائعة - FAQ



1 - ماهي فئة الكاتب؟
* فئة الكاتب هو المستوى الذي وصله الكاتب بناءا على مجمل تقييماته ككاتب في الموقع, فهناك ثلاث فئات (الكاتب العادي, الكاتب المميز, الكاتب المحترف) لكل فئه سعرها عند طلب المقالات , فاذا قمت بطلب مقاله لجميع الكتاب , يمكن لاي فئه كتابتها سواء العادي او المميز او المحترف, اما اذا طلبت مشروع واخترت الكاتب المميز فيمكنك للكاتب المميز او الكاتب المحترف كتابتها ولا يمكن للكاتب العادي ان يكتبها

2 - ماهي تقييمات فئة الكتاب؟
* الكاتب العادي اي كاتب تقييمه اقل من 4 نجوم من 5
الكاتب المميز تقييمه من 4 الى 4.5
الكاتب المحترف تقييمه اعلى من 4.5

3 - هل يمكن حظر حسابي؟
* نعم اذا قمت بمخالفه شروط "اكتبلي" والتي ستجدها بالتفصيل في صفحه الشروط

4 - هل يمكن تعليق حسابي؟
* نعم في اربع حالات اذا لم يكن اسمك في الموقع هو اسمك الحقيقي يتم تعليق حسابك حتى تقوم بارسال صوره من بطاقتك للتأكد من اسمك الحقيقي
اذا قمت بتغيير الدولة في حسابك
اذا وصلت نسبه رفض المقالات 65%
اذا طلبت بيانات اتصال عبر الرسائل الخاصه

5 - هل يمكنني تغيير اسمي او اسم المستخدم الخاص بي؟
* الاجابة المختصره : لا
* الاجابة المطولة : اكتبلي تؤمن بالشفافيه والمصداقيه لذا نحن لا نسمح بالتسجيل الا بالاسماء الحقيقيه للمستخدمين سواء الكتاب او طالبين المقالات يمكنك اختيار اسم المستخدم كما تحب لكنك ملتزم بالتسجيل باسمك الحقيقي

6 - ماذا سيحدث اذا قمت بتسجيل باسم غير حقيقي؟
* سيتم تعليق حسابك

7 - حسابي تم تعليقه لانه ليس باسمي الحقيقي ولا يمكنني تغييره ماذا افعل؟
* راسلنا عبر تذاكر الدعم الفني وارسل لنا صورة من بطاقتك الشخصيه وسنقوم بتعديل الاسم لك وفك تعليق الحساب

8 - ماهي وسائل الدفع في اكتبلي؟
* الباي بال

9 - ماهي وسائل سحب الارباح من اكتبلي
* الباي بال

10 - ماهو اقل مبلغ للايداع؟
* اقل مبلغ للايداع هو 10 دولار

11 - ماهو اقل مبلغ لسحب الارباح؟
* اقل مبلغ لسحب الارباح هو 20 دولار

12 - ماهي العمولة التي يأخذها موقع اكتبلي مقابل هذه الخدمات؟
* اكتبلي يقوم باخذ نسبه 20% من ثمن المقاله نظيرا للخدمات المقدمه من ضمان المشتري والبحث في خوارزميات Copyscape وعده خوارزميات بحث اخرى )

13 - هل يمكن ان يقوم كاتب واحد فقط بكتابة جميع مقالاتي؟
* نعم يمكن ذلك عن طريق "دعوه كاتب" عند انشاء المشروع فسيكون هذا المشروع منشأ خصيصا لهذا الكاتب ولا يمكن للاخرين ان يكتبوه, لاحظ انه عند اختيار هذه الخاصيه فيتم ايقاف عداد الثلاث ساعات العكسي لتسليم المقالات

14 - هل يمكنني الغاء طلب قدمته؟
* نعم يمكنك الغاء في حاله واحده فقط وهو انه ليس في طور الكتابه , اي عندما يكون المشروع متاحا ولا يتم كتابته يمكنك الغاءه واستعاده رصيده

15 - بعد ان قمت بالغاء الطلب وعاد رصيدي هل يمكنني استخدامه في الموقع مجددا؟
* نعم يمكن ذلك

16 - هل يمكنني ارسال رساله لاي شخص في اكتبلي؟
* نعم ولكن لايمكنك ان تطلب منه بيانات اتصال خارج الموقع, لان الموقع يتم تعليق حسابك اوتوماتيكيا عندما تقوم بفعل ذلك